Guía del entrenador — monta tu comunidad en Reta

Paso a paso

Monta tu comunidad.

Crea tu cuenta de entrenador

Entra en app.heyreta.com y dale a Crear cuenta. Email, contraseña y el nombre con el que te verán tus clientes.

Revisión manual: validamos cada alta de entrenador a mano para mantener la calidad. Te avisamos por email en cuanto esté aprobada — normalmente en menos de 24 horas.

¿Ya usas Reta como cliente? También puedes pasarte a entrenador desde la app: Perfil → Hazte entrenador.

Pantalla de acceso al panel del entrenador de Reta

Tu panel: el Resumen

Nada más entrar tienes la foto completa: cuántos clientes tienes, quién está activo hoy, los pasos de la semana y quién lleva días sin moverse. Todo por comunidad, de un vistazo.

Este es tu cuadro de mando diario: 30 segundos por la mañana y sabes a quién dar un toque.

Sección Resumen del panel: vista global de comunidades, activos y clientes en riesgo

Crea tu comunidad e invita

Cada comunidad tiene su código de invitación y su enlace para compartir por WhatsApp o redes. Tus clientes se descargan la app, meten el código y aparecen en el ranking al momento.

Invitación en lote: desde Clientes puedes invitar por email a varios a la vez — cada uno recibe su enlace con el código ya puesto.

Pásales también la guía de inicio para clientes → con la instalación y la conexión de pasos explicadas.

Sección Comunidad del panel: miembros y código de invitación

Sigue a tus clientes

Actividad de cada cliente, media diaria de pasos y — lo más útil — el aviso de riesgo de abandono: quien lleve días sin registrar nada sale arriba en rojo para que le escribas antes de que se descuelgue.

Un mensaje a tiempo retiene más que cualquier descuento. El panel te dice a quién y cuándo.

Sección Clientes del panel: actividad, medias y aviso de riesgo de abandono

Lanza tu primer reto

Ponle nombre, fechas y objetivo (por ejemplo, pasos durante una semana) y publícalo. El ranking del reto se actualiza solo cada día y el pique hace el resto.

Consejo: empieza con un reto corto (5-7 días) y alcanzable. La primera victoria engancha más que un mes cuesta arriba.

Sección Retos del panel: crear y gestionar retos de la comunidad

Marca hábitos diarios

Además de los retos, puedes proponer hábitos (beber agua, estirar, salir a andar…). Tus clientes los marcan cada día en la app y van construyendo racha — constancia, no solo picos.

Sección Hábitos del panel: hábitos diarios propuestos a la comunidad

Anima desde el feed

El feed es el bar de tu comunidad: fotos, logros y comentarios. Publica tú también, reparte ánimos y celebra las medallas — una comunidad que habla es una comunidad que no se borra.

Tú también compites: tus pasos cuentan en el ranking como los de cualquiera. Predicar con el ejemplo, literalmente.

Sección Feed del panel: publicaciones y actividad de la comunidad

Tu plan, a tu ritmo

Empiezas gratis y solo pagas cuando tu comunidad crece: el plan va por número de clientes, sin permanencia. Tus clientes nunca pagan nada por la app.

Prueba completa: al darte de alta tienes 14 días con todo desbloqueado para montar tu comunidad con calma.

Sección Facturación del panel: plan del entrenador y pagos

Preguntas rápidas

¿Cuánto tarda la aprobación de mi cuenta?

Normalmente menos de 24 horas. Te llega un email en cuanto esté lista; si tarda más, escríbenos a hola@heyreta.com.

¿Mis clientes tienen que pagar algo?

No. La app es gratis para ellos, sin anuncios ni compras. El plan lo lleva el entrenador y va según el tamaño de tu comunidad.

¿Necesitan reloj o pulsera mis clientes?

No es obligatorio: el propio móvil cuenta los pasos con Apple Salud o Health Connect. Si usan Garmin, Samsung, Xiaomi, Fitbit… tenemos la guía de conexión por marcas.

¿Puedo llevar varias comunidades?

Sí. Puedes crear tantas comunidades como necesites (grupos distintos, niveles distintos) y cambiar entre ellas desde el panel.

No me funciona algo

Escríbenos a hola@heyreta.com y lo miramos lo antes posible.

Tu comunidad,compitiendoesta semana.