Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco González Peñalver
• NIF: 75938567L
• Domicilio: Motril, Granada, 18600, España
• Contacto: hola@heyreta.com

2. Qué datos tratamos

• Cuenta: email, nombre visible, contraseña (cifrada).
• Actividad física: pasos diarios y métricas derivadas. Son datos de salud (categoría especial).
• Contenido social: publicaciones, comentarios, kudos y mensajes dentro de tu comunidad.
• Técnicos: datos mínimos de funcionamiento y seguridad (logs).

3. Finalidad y base legal

• Prestar el servicio (retos, ranking, comunidad): ejecución del contrato.
• Tratar datos de actividad/salud (pasos): consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras. Su única finalidad es generar el ranking, los retos y las medallas.
• Avisos por email (si los activas): consentimiento.
• Seguridad y prevención de fraude: interés legítimo.

Tus datos de salud no se usan para publicidad ni perfilado, no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales, y no se aplica ningún rastreo de terceros.

4. Conservación y borrado

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Desde los ajustes de la app puedes borrar tu cuenta y exportar tus datos en cualquier momento. Al cerrarla, se desactiva y se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Se alojan en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, dentro de la UE:

• Hetzner (Alemania): servidor y base de datos autoalojada.
• Cloudflare (UE): DNS, entrega y enrutado de correo.
• Resend (UE): envío de correos transaccionales (avisos y verificación).

El tratamiento se realiza en la UE; no se prevén transferencias internacionales. Si las hubiera, se harían con garantías adecuadas (cláusulas tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a hola@heyreta.com. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, acceso restringido y copias gestionadas por los proveedores.

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento válido, la eliminaremos.

9. Cookies, analítica y almacenamiento

Reta no usa cookies de analítica ni de publicidad ni permite que terceros rastreen tu navegación. Para medir el uso de la web y de la app empleamos Umami, una analítica propia autoalojada en nuestros servidores que funciona sin cookies y solo genera recuentos agregados y anónimos (páginas o pantallas vistas, país, tipo de dispositivo), sin identificarte ni crear perfiles; esos datos no se ceden a nadie. El panel web solo guarda en tu dispositivo un dato técnico necesario (el token de tu sesión) para mantenerte identificado; está exento de consentimiento. Detalle en la Política de cookies.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política avisando en la app o la web. Consulta también el Aviso legal, los Términos y la Política de cookies.